Términos y Condiciones.

Fecha de Última Actualización: Mayo 2026


1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de infraestructura administrada, desarrollo de software, o soporte técnico de FoxTec, usted acepta explícitamente regirse por estos términos operativos, asegurando una relación B2B fluida.


2. Servicios de Infraestructura

Nos comprometemos a mantener un uptime operativo del 99.9% en todos los entornos administrados. Las caídas generadas por proveedores de terceros (ej. caídas masivas globales de centros de datos o ataques DDoS fuera de los perfiles mitigables) estarán cubiertas bajo los estatutos del proveedor originario, no obstante, FoxTec brindará acompañamiento humano ininterrumpido durante la contingencia.


3. Desarrollo a Medida y Pagos

Los proyectos de desarrollo a la medida (sistemas de facturación, portales B2B, paneles administrativos) estarán sujetos a los alcances descritos en la Propuesta Técnica firmada. Todo desarrollo intelectual transferible será otorgado al cliente tras la liquidación del 100% de los honorarios pactados.


4. Confidencialidad y NDA

Todos los proyectos corporativos incluyen automáticamente un Acuerdo de Confidencialidad (NDA). FoxTec no expondrá arquitectura interna, algoritmos ni bases de datos de los corporativos (DIM-ID, ABA, HY Plastics, etc.) salvo en menciones explícitas de portafolio general y logotipos previamente autorizados.